Operatori Customer Care Inbound – Roma

Operatori Customer Care Inbound – Roma

SEDE DI LAVORO
3g SpA Roma, via Tor Pagnotta 94/96 zona Eur

La 3g S.p.A. di Roma cerca operatori di Contact Center da dedicare ad attività di Customer Care Inbound in ambito assicurativo/finanziario dedicato all’assistenza al cliente su diverse soluzioni e Linee di Protezione.

Le risorse, dopo un training formativo, potranno svolgere il proprio lavoro in sede alternando dei periodi di lavoro da casa a seconda delle indicazioni aziendali e necessità che si presenteranno.

Ricerchiamo persone dinamiche, motivate, orientate alla relazione con il cliente con:

  • Ottime doti comunicative e relazionali, spiccate capacità dialettiche
  • Problem solving, propositività, attitudine al lavoro per obiettivi
  • Flessibilità, apertura al cambiamento e orientamento all’apprendimento continuo
  • Conoscenza di base del settore assicurativo e/o finanziario
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del Pacchetto Office 
  • Titolo preferenziale: Laurea in discipline economiche e finanziarie
  • Titolo preferenziale: essere in possesso di certificazione IVASS
  • Disponibilità a lavorare in sede con contratto part time

 

COSA OFFRIAMO

  • Contratto di lavoro di tipo subordinato (CCNL Telecomunicazioni) a Tempo Determinato PT con possibilità di proroga e possibilità di fare ore extra.
  • Pacchetto formativo completo in e-learning IVASS a carico dell’azienda

3g SpA Roma, via di Tor Pagnotta, 94/96

La ricerca è rivolta a persone di ambo i sessi senza limiti di età. Alcun costo sarà posto a carico del lavoratore relativamente alle spese di contrattualizzazione.

 

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