Assistente di Teleselling

La 3g S.p.A. è alla ricerca di un Assistente di Teleselling (ADT) da inserire sulla sede aziendale di Campobasso.

La figura è responsabile del coordinamento e indirizzo professionale di una squadra di collaboratori al fine di assicurare la diffusione, la condivisione e il perseguimento degli obiettivi quali-quantitativi assegnati. Tali attività si esplicano attraverso la messa in atto di fasi di pianificazione e di organizzazione del lavoro, monitoraggio degli andamenti, verifica dei risultati conseguiti e supporto professionale nei confronti delle risorse affidate.

RESPONSABILITÀ PRINCIPALI

•  Assicura la diffusione, la condivisione e il perseguimento degli obiettivi quali-quantitativi
  assegnati
• Mantiene un alto livello di motivazione, adattando lo stile di leadership alle esigenze dei
  collaboratori.
• Garantisce un’elevata soddisfazione e partecipazione dei collaboratori.
• Monitora la conformità delle performance dei singoli collaboratori agli standard definiti.
• Orienta e supporta i collaboratori al raggiungimento degli obiettivi di produzione assegnati.
• Incontra regolarmente i collaboratori per aggiornarli in merito ai risultati, performance e obiettivi.

ISTRUZIONE, PREREQUISITI ED ESPERIENZA 

• Diploma di istruzione secondaria o preferibilmente Laurea.
• Conoscenza del pacchetto MS Office: livello ottimo.
• Conoscenza del software MS Excel e PPT: livello ottimo.
• Piena padronanza degli strumenti virtuali per la comunicazione: Skype, Chat, Google meet, M. Teams.
• Esperienza pregressa su servizi di Teleselling Outbound.
• Capacità relazionali per interfacciarsi con i diversi interlocutori aziendali.
• Capacità analitica con attenzione alla reportistica e ai risultati per formulare raccomandazioni basate sui dati.
• Gestione delle priorità in contesto complesso, anche da remoto
• Forte propensione alla risoluzione dei problemi e all’orientamento ai risultati.
• Ottime capacità di leadership e di gestione delle dinamiche di squadra.
• Ottime capacità comunicative, approccio positivo ed empatico.
• Ottime capacità di ascolto attivo e gestione del tempo.
• Riservatezza e serietà.
• Flessibilità.

COSA OFFRIAMO
Contratto subordinato FT (CCNL Telecomunicazioni) con inquadramento e tipologia contrattuale commisurate al profilo selezionato.
Il primo mese di lavoro verrà svolto presso la sede aziendale di Chieti (CH).
Possibilità di alternare il lavoro in presenza -in sede- con momenti di lavoro da casa a seconda delle indicazioni aziendali e necessità del servizio.

Il presente annuncio è rivolto ad ambo i sessi, ai sensi delle leggi n. 903/77 e n. 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi n. 215/03 e n. 216/03. Inoltre, alcun costo sarà posto a carico del lavoratore relativamente alle spese di contrattualizzazione.